- Основной задачей главного управления международных отношений, двусторонних соглашений и информирования является обеспечение установления и поддержания сотруднических отношений с аналогичными организациями из-за рубежа, применение международных соглашений в области социальной защиты/страхования, подписанных Республикой Молдова, а также эффективное общение Национальной Кассы Социального Страхования с широкой общественностью.

- С целью выполнения своей миссии главное управление международных отношений, двусторонних соглашений и информирования выполняет следующие функции и основные полномочия:

• обеспечивает разработку, обсуждение и подготовку к подписанию международных договоров о сотрудничестве в области социального страхования между Национальной Кассой Социального Страхования и аналогичными учреждениями из-за рубежа согласно действующего законодательства Республики Молдова в области международных договоров;
• Обеспечивает выполнение положений международных договоров в области социального страхования подписанных Национальной Кассой Социального Страхования и аналогичными организациями из-за рубежа;
• Разрабатывает, обеспечивает поддержкой в обсуждении и подготовке к подписанию международных договоров в области социального страхования/защиты между Республикой Молдовой и другими государствами, как на двустороннем так и на многостороннем уровне ;
• Участвует в непосредственных обсуждениях международных договоров в области социальной защиты/страхования частью которых является Республика Молдова
• Координирует выполнение положений международных договоров в области социального страхования/защиты частью которых является Республика Молдова;
• Непосредственно применяет в рамках своей компетенции положения двусторонних соглашений в области социальной защиты/страхования, подписанных Республикой Молдовой;
• Содействует и контролирует сотрудничество Национальной Кассы Социального Страхования с Международными Организациями в области социального страхования и аналогичными организациями из-за рубжа с целью участия в общественных, региональных проектах и программах по обмену опытом с целью усовершенствования и реформирования системы государственного социального страхования;
• Обеспечивает информирование и эффективное общение с широкой публикой, представителями гражданского общества и средствами массового информирования с целью оперативного, полного и правдивого информирования общества о деятельности Национальной Кассы Социального Страхования;
• Обеспечивает прозрачность в деятельности Национальной Кассы Социального Страхования, посредством активного информирования обшества об областях деятельности, политиках в области государственного социального страхования, утвержденных, начатых и реализованных, в соответствие с национальными стратегическими приоритетами ;
• Обеспечение доступа широкой публики к официальной информации Национальной Кассы Социального Страхования;
• Контроль прессы и общественного мнения с целью обеспечения изучения отношения общества к инициативам начатым Национальной Кассой Социального Страхования, с целью принятия правильных решений;
• Разработка и продвижение стратегий и планов по связям с общественностью;
• Предоставление консультаций руководству и работникам Национальной Кассы Социального Страхования относительно поддержания хороших отношений с организациями массового информирования;
• Спрособствует взаимодействию между представителями средств массового информирования и ответственными лицами Национальной Кассы Социального Страхования;
• Обеспечивает организацию издательского процесса в Национальной Кассе Социального Страхования;
• Обеспечивает активное, достоверное и своевременное информирование граждан по телефону посредством «Горячей линии» и во время приема граждан на Консультационном Пункте НКСС по вопросам касающимся областей деятельности НКСС, применения законодательства в области государственного социального страхования, а также о реформах и возникающих изменениях.